Как подтвердить действие в интернет-банке при помощи приложения HID Approve?

Приложение HID Approve вам потребуется для подтверждения таких действий, как например: вход в систему, совершение или отмена транзакции, создание бенефициара, изменение ваших контактных данных, смена пароля.

Есть два способа завершить подтверждение:

1. Использование пуш-уведомлений - эту опцию можно использовать, если у вас есть подключение к интернету и ваше мобильное устройство онлайн.

2. Использование challenge code – эту опцию можно использовать, если нет подключения к интернету или ваше устройство не онлайн.


Подтверждение с использованием пуш-уведомления

1. По умолчанию в интернет-банке используется метод пуш-уведомления. Всплывающее окно пуш-уведомления появится на вашем экране автоматически, когда система предлагает вам подтвердить ваше действие при помощи приложение HID Approve. Не нажимайте Cancel, если не хотите остановить процесс или использовать другой метод подтверждения.

2. Войдите в приложение HID Approve.

3. Если пуш-уведомления включены, вы сразу увидите действие, ожидающее вашего подтверждения. Прочтите внимательно. Подтвердите или отклоните действие.

4. Если пуш-уведомления отключены, найдите в меню приложения вкладку Pending Requests и нажмите на нее. Теперь вы можете увидеть действие, ожидающее вашего подтверждения.

5. Если вы не получили никаких сообщений в приложении HID Approve, на экране интернет-банка в сплывающем окне нажмите Cancel и затем нажмите кнопку Push Notification

6. Снова откройте приложение HID Approve и подтвердите свое действие.

7. После успешного подтверждения, экран вашего интернет-банка автоматически обновится.


Подтверждение с использованием challenge code

1. Чтобы использовать функцию challenge code, сначала нажмите Cancel в сплывающем окне Push Notification. Затем нажмите кнопку Challenge code.

    2. Появится всплывающее окно с шестизначным кодом вызова.

      3. Войдите в свое приложение HID Approve. Введите контрольный код с экрана вашего интернет-банка в приложении HID Approve.

      4. Коснитесь экрана приложения HID Approve, чтобы создать код ответа.

      5. Введите код ответа в поле ответа (Response) во всплывающем окне интернет-банка.

      6. Нажмите на кнопку Submit.

      7. Система проверит, действительны ли введенные коды, чтобы завершить процесс.

      8. Кнопка Cancel вернет вас на страницу входа в систему.

      9. После успешного подтверждения, экран вашего интернет-банка автоматически обновится.